OTTO Küchen&Co 2019 | Test, Preise, Qualität, Musterküchen

Küche&Co bildet das größte Franchisesystem des Küchenfachhandels in Deutschland. Im Mittelpunkt des Mitglieds der Otto group steht immer der Kunde.

OTTO Küchen&Co auf einem Blick:

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(2 von 5 T-Euros)

euro_symbol Zielgruppe & Preissegment

  • Küchen für jedermann
  • Küchen im Einsteiger- und im mittleren Preissegment
  • auf der Homepage gezeigte Beispiele: 2.799 – 14.699€
  • Die Höhe der Preise sind – wie üblich – an die Gestaltung und Küchenausstattung gebunden

 

format_paint Design & Charakteristika:

  • Stilrichtungen: Modern, Design, Landhaus, Trend
  • unterschiedliche Küchenfronten, Arbeitsplatten, Griffe und Korpusfarben wählbar, genauere Informationen dazu aber nur direkt im Küchenstudio
  • abgestimmt auf individuellen Raum und Geschmack
  • unterschiedliche Modelle nach Lebensform: allein, zu zweit, Familie

build Ausstattung & Technik:

  • Armaturen und Spülen von Markenherstellern wie Blanco oder Franke
  • Elektrogeräte ebenfalls von Markenherstellern wie AEG, Bosch und Siemens
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(∅ 2.5 von 5 Käuferbewertungssternen)

record_voice_over Käufer-Erfahrungen:

Bei den Käufermeinungen werden wir etwas stutzig. Vollauf zufrieden erscheinen die Kunden auf provenexpert.de. Im Gegensatz dazu finden wir allerdings auch einige Negativ-Beispiele. Käufer suchen online um Hilfe, da sie große Probleme mit Küche&Co haben. Diese User warnen regelrecht vor den Küchenstudios.

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(3 von 5 Küchenliebhabersternen)

favorite Küchenliebhaber-Bewertung:

Ein Küchenhersteller mit Potential, tollen Ideen und Designs – aber leider mit mangelhafter Umsetzung.

Vorteile

add_circle Küchen auch für den kleinen Geldbeutel

add_circle hochwertige Elektro-Einbaugeräte

Nachteile

remove_circle Details online nicht einsehbar, daher Besuch im Studio zwingend erforderlich

remove_circle Online-Bewertungen, welche Zweifel aufrufen

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euro_symbol Zielgruppe und Preissegment

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Küchen auch für den kleinen Geldbeutel: So könnte man die das Angebot bei Küche&Co beschreiben, denn die günstigen Modelle findet man hier auch bereits ab etwa 3.000€.  Natürlich sind diese vergleichsweise einfach gehalten, für einen Single-Haushalt können wir sie uns aber gut vorstellen. Wohl für Studenten gedacht ist folgendes Modell. Ob sich ein Studierender tatsächlich selbst eine Küche anschafft, ist fraglich. Wer aber eine nette, kleine Studentenbude vermieten möchte, sollte sich dieses Modell genauer anschauen.

Küche&Co, Modell Campus, 2.999€

Doch auch das mittlere Segment kommt nicht zu kurz. Auf der Homepage finden wir zahlreiche Modelle bis maximal 14.699€. Mit umweltfreundlichen Einbaugeräten wirbt beispielsweise das Designer-Modell Go Green 3.

Küche&Co, Modell Go Green 3, 10.999€

 

Wir finden allerdings auch zahlreiche Küchen um die 5.000€. An Skandinavien erinnert zum Beispiel das Landhaus-Modell Gotland für 5.199€.

Küche&Co, Modell Gotland, 5.199€

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format_paint Design und Charakteristika

Vier Stilrichtungen: Modern, Design, Landhaus und Trend

Generell lässt es sich aus den Stilrichtungen Modern, Design, Landhaus und Trend wählen. Das einzelne Modell lässt sich dann je nach eigenem Wunsch konfigurieren. Es stehen laut Homepage unterschiedliche Küchenfronten, Arbeitsplatten, Griffe und Korpusfarben zur Verfügung. Beim Forschen nach Details stellen wir enttäuschend fest, dass online darüber keine genaueren Angaben verfügbar sind. Somit bleibt der Weg ins Studio vor Ort bei Interesse unerlässlich.

Die Modelle der Reihe Modern überzeugen vor allem mit geraden Linien. So auch die Küche Gelassenheit. Mit ihrer zurückhaltenden Farbgebung sorgt sie für eine optisch ruhige Wirkung. Magnolienelemente erinnern an die leise Natur. Somit soll dieses Modell nicht nur Platz zum Kochen bieten, sondern auch als Rückzugsort vom stressigen Alltag dienen.

 

Küche&Co, Modell Gelassenheit, 3.899€

 

In der Kategorie Design zeigen sich etwas ausgefallenere Modelle. Sofort ins Auge sticht uns dabei die Küche 20er Jahre in Carbon Seidenmatt. Opulent ist hier das richtige Stichwort. Sie erscheint uns im Vergleich zu den anderen Küchen auch etwas kühler, weniger gemütlich.  Dennoch wirkt das Modell vor allem durch seine Farbgebung insgesamt elegant. Vor allem durch den Aufbau bleibt es uns sofort im Gedächtnis.

Küche&Co, Modell 20er Jahre, 7.699€

Nun kommen wir zum Bereich Landhaus. Mit Namen wie „Berlin“, „Toskana“ oder „Marrakesch“ zeigt sich der Landhaus-Stil von unterschiedlichsten Facetten. Hier findet sich sowohl etwas für alle Reiselustigen, als auch für diejenigen, die sich zuhause am wohlsten fühlen.

Küche&Co, Modell Toskana, 4.499€

Das Modell Toskana in Salbei erinnert uns an die Idylle Italiens. Perfekt können wir uns hier die „Nonna“ vorstellen, welche fleißig frische Pasta zubereitet. Somit bringt diese Küche vor allem eines mit: Gemütlichkeit und Geborgenheit.

 

Küche&Co, Modell Berlin, 6.499€

Im Gegensatz dazu wirkt das Modell „Berlin“ etwas aufgeräumter. Durch seine helle Farbgebung zeigt es sich freundlich. Geistig befinden wir uns hier in einer kleinen städtischen Wohnung in der turbulenten Metropole.

Küche&Co, Modell Marrakesch, 7.299€

Aus der Reihe tanzt das Modell „Marrakesch“. Dunkle, kräftige Farbtöne und orientalische Muster versetzen uns zurück in den letzten Marokko-Urlaub: „Tausend und eine Nacht“, eine Küche, für diejenigen unter uns, die das Fernweh plagt.

 

In der letzten Reihe, der Kategorie Trend, lassen sich ein paar besondere Schmankerl auffinden. Wilde Blumenmuster, goldene Ananas an den Wänden oder graue Betonelemente: nicht ganz alltäglich, aber auf jeden Fall ein Hingucker. Besonders außergewöhnlich finden wir das Modell Food Truck im Industrial Style. Gut vorstellen können wir uns dieses für den rockigen Koch. Ein harter Kerl, welcher einen saftigen Burger für uns zubereitet –  aber genug des Kopfkinos! Diese Küche ist auf jeden Fall ein echter Blickfang.

Küche&Co, Modell Food Truck, 3.399€

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build Ausstattung und Technik

Bei der Ausstattung und Technik fällt sofort auf, dass Küche&Co hier vor allem mit Geräten von hoher Qualität überzeugen möchte. So finden wir beispielsweise Armaturen von Blanco und Spülen von Franke. Besonders hervorgehoben werden auch die Einbaugeräte bekannter Markenhersteller. Als wir zum Beispiel ein Kochfeld von Bosch genauer unter die Lupe nehmen, finden wir allerhand Produktdetails. Der Preis bleibt uns online allerdings verschwiegen.  Positiv betrachten wir hier die hohe Qualität, ob diese Geräte preislich jedoch für die eingangs erwähnte Studentenküche passend sind, bleibt offen.

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record_voice_over Käufer-Erfahrungen

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comments

„Wir sind sehr über die Unprofessionalität, Kundenunfreundlichkeit, Ignoranz und schlechten Service von Küchen und co. verärgert und würden keinem empfehlen zu Küche und Co. zu gehen.- Mails werden nicht beantwortet, Mängel werden nicht behoben und wenn überhaupt, mit großer zeitlichen Verzögerung!“

https://www.kuechen-atlas.de/bewertungen/kuechenstudios/kueche-und-co/5a33dd9c-e598-4416-b23c-57dc5f8e4ee4/
comments

„Meine Erfahrungen mit Küche & Co Ludwigsburg waren sehr negativwer Natur. Durch Messfehler bei Planung musste Küche bei Einbau angepasst werden. Versägte Arbeitsplatte ist nach deren Austausch aufgequollen. Musste sehr lange darum kämpfen, um Austausch zu erreichen. Die beaufragten Fachmontagefirmen von Küche & Co eine reine Katastrophe !!!
Bei jedem Einsatz häuften sich die Koleteralfehler, Platte wurde 3 Mal versagt, Spüle bei Tausch verbogen, Schubladenverriegelungen abgerissen, Syhhon undicht, Spülmaschinenfrtont schräg, etc....
Zudem eine sehr Unprofessioneller Umgang mit Kunden, absolut negativ, nicht empfehlenswert !!!!“

https://www.gutefrage.net/frage/wer-hat-erfahrungen-mit-kueche--co
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„Die Beratung war sehr angenehm, sowie die ganze Abwicklung professionell und zuverlässig. Unsere Änderungswünsche wurden geduldig entgegengenommen. Schliesslich erfolgte die Lieferung termingerecht und der Einbau äusserst speditiv - und alles passt! Wir haben sehr Freude an unserer neuen Küche und bekommen viele Komplimente. Wir haben Küche&Co Lörrach schon weit herum empfohlen.“

https://www.provenexpert.com/kuecheco-loerrach/
comments

„Ich habe mich für Küchen&CO entschieden, weil ich mich im Vorfeld auch bei anderen Anbietern informiert hatte und Küchen&CO mir den kundenfreundlichsten Eindruck hinterlassen hat. Schlussendlich hat sich mein Eindruck bestätigt und ich bin froh, mich für Küchen&CO entschieden zu haben. Die Beratung war super und auch die Lieferfristen wurden genau wie besprochen eingehalten.“

https://www.provenexpert.com/kuecheco-loerrach/

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favorite Küchenliebhaber Bewertung

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Tolle Auswahl, viele Gestaltungsmöglichkeiten, kleine Preise: Auf den ersten Blick scheint OTTO mit Küche&Co ein toller Hersteller für die neue Küche zu sein. Wir sind angetan von vielen tollen Designs, die so gar nicht nach Versandhauskatalog aussehen. Ganz im Gegenteil: So manches Modell könnte direkt der Feder eines preisgekrönten Designers entsprungen sein. Und das alles zum kleinen Preis? Zu schön um wahr zu sein. Leider.

Wenn wir tiefergehen, müssen wir entdecken, dass die Kundenzufriedenheit so gar nicht dem entspricht, was unser erster Eindruck erwarten ließ. Zunächst macht es uns skeptisch, wenn wir bei einem Versandhändler gezwungen sind, ins Küchenstudio zu gehen – schließlich sind wir doch bei einem Anbieter wie OTTO auf der Suche nach einer Küche, die wir online konfigurieren und bestellen können. Aber gut, Schwamm drüber.

Stöbern wir aber noch weiter, stoßen wir auf erschreckend viele negative Erfahrungsberichte, die große Zweifel in uns wecken. So schön manche Küche ist, so schade ist die Umsetzung. Deshalb sind wir mehr als enttäuscht und können nur hoffen, dass diejenigen, die sich für eine Küche von OTTO bzw. Küche&Co entscheiden, mehr Glück haben. Lassen Sie uns wissen, wie es bei Ihnen war!
Für heute können wir leider nur 3 Sterne vergeben.

Vorteile

add_circle Küchen auch für den kleinen Geldbeutel

add_circle hochwertige Elektro-Einbaugeräte

Nachteile

remove_circle Details online nicht einsehbar, daher Besuch im Studio zwingend erforderlich

remove_circle Online-Bewertungen, welche Zweifel aufrufen

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Stefanie Straßburger

Dieser Beitrag wurde mit favorite geschrieben von Stefanie Straßburger.
Wie immer nach dem Küchenliebhaber Prinzip.